Soluções avançadas de comunicação para hotéis
Soluções avançadas de comunicação para hotéis As soluções de vídeo e áudio em rede podem manter sua equipe conectada. Funcionários e visitantes protegidos, e ajuda a que as suas operações decorram sem problemas. Comunicação e hotelaria Áudio Visão geral da solução Na indústria hoteleira atual, o conforto dos hóspedes, a segurança e a eficiência operacional da equipe são cruciais. Uma solução hoteleira moderna deve integrar comunicação perfeita, ambientação adequada e alertas de segurança — tudo baseado em padrões de rede abertos e flexíveis. Nossa solução hoteleira proposta faz exatamente isso, combinando uma Sistema de PA baseado em IP , intercomunicadores inteligentes e integração flexível, proporcionando uma excelente experiência ao hóspede e conveniência operacional. Componentes e arquitetura principais Alto-falantes IP — Caixas de som de rede instaladas no teto ou na parede, distribuídas pelos quartos, corredores, saguão, restaurante e áreas públicas. Como se conectam à LAN (ou WAN) do hotel, adicionar mais caixas de som é tão simples quanto conectá-las à rede e configurá-las. Isso proporciona uma cobertura sonora uniforme e evita a complexidade da fiação tradicional. Sistema de PA e console de paginação — Um sistema de controle de som/paging centralizado (ou distribuído) que permite à equipe enviar anúncios ao vivo, mensagens pré-gravadas ou música ambiente para qualquer zona: todo o hotel, seções do edifício, andares individuais ou quartos específicos. Isso garante a disseminação eficiente de informações e o gerenciamento baseado em zonas. SIP -habilitado Interfone Integração de telefonia e telefonia — Usando o padrão SIP O protocolo permite a integração da telefonia dos quartos de hóspedes, telefones da equipe e painéis de intercomunicação na mesma rede do sistema de som/transmissão. Dessa forma, chamadas de hóspedes, chamadas da equipe, solicitações via intercomunicador (como serviço de quarto, limpeza, emergências) e chamadas de busca podem coexistir na mesma infraestrutura. ONVIF e integração de segurança — Quando necessário, o sistema também pode se integrar com infraestrutura de videovigilância e segurança (por exemplo, câmeras e sistemas de gerenciamento de vídeo) por meio de padrões abertos como ONVIF Isso permite anúncios orientados a eventos (por exemplo, alerta de segurança, detecção de intrusão), convergência de transmissão de áudio e vigilância por vídeo para maior segurança e resposta automatizada. Cenários de uso prático em um hotel Chegada e boas-vindas aos hóspedes / Ambiente do lobby : Alto-falantes IP no saguão e nas áreas públicas reproduzem música de boas-vindas ou anúncios; o console de paginação pode transmitir saudações ou informações para todos os hóspedes. Configuração de música de fundo e ambiente : Em áreas públicas (restaurante, lounge, spa, corredores), a música ambiente pode ser transmitida pela rede para criar a atmosfera desejada. O volume e as zonas são controlados centralmente, garantindo um som adequado ...